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스탬프팡


회원 및 서비스 이용약관

스탬프팡 회원 및 서비스 이용약관은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

시행일자:
2019년 12월 01일

제 1 조 (목적)

이 약관은 (주)커넥트웨이브(이하 “회사”라 함)이 제공하는 전자스탬프서비스 스탬프팡(이하 “서비스”라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 스탬프팡이라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 전자스탬프 서비스를 의미합니다. .
  2. 스탬프팡앱 이라 함은 모바일 장치를 통하여 스탬프팡 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 제작하여 무료로 배포하는 모바일 어플리케이션을 의미합니다.
  3. 회원이라 함은 스탬프팡앱을 통하여 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입절차에 따라 회원등록을 완료하고, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용하는 자로서 “1차 인증회원”과 “2차 인증회원”으로 구분됩니다.
  4. 아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합으로 회원이 입력하는 이메일주소를 아이디(ID)로 합니다. 단, “1차 인증회원”의 경우 회사가 정한 인증절차를 완료하기 전까지 해당 회원이 입력한 휴대전화번호를 아이디(ID)로 합니다.
  5. 비밀번호(Password)라 함은 회원의 식별 및 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로가 설정한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
  6. 이용자라 함은 스탬프팡앱을 통하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  7. 인증이라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스이용을 위하여 회사가 요청하는 휴대전화번호를 이용하여 회원을 확인하는 절차를 의미하며, 다음 각호와 같이 “1차 인증”과 “2차 인증”으로 구분됩니다.
    1. 1. 1차 인증: 휴대전화번호를 이용한 인증을 의미합니다.
    2. 2. 2차 인증: 1차 인증을 완료한 회원(1차 인증회원)이 회사가 요구하는 추가정보를 제공 휴대전화번호 인증을 추가로 진행하는 것을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 구현 단말기에서 실행되는 스탬프팡앱을 통하여 게시하며, 이 약관은 회사가 게시함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 개정내용, 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 최소 7일 이전부터 공지합니다. 단, 변경내용이 이용자에게 불리한 내용이거나 이 약관의 중요한 부분이 변경되는 경우에는 이 약관의 변경 적용일자 최소 30일 이전부터 공지합니다.
  3. 회원이 신설 또는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴 내지 스탬프팡앱을 삭제하는 방식으로 서비스이용을 중단할 수 있으며, 신설 또는 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다..

제 4 조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (회원가입신청)

  1. 회원가입은 이용자의 회원가입신청 및 이 약관과 회사의 개인정보처리방침에 대한 동의의 표시로써 이루어집니다.
  2. 회사는 회원이 회원가입 시 기재한 모든 정보를 진실한 것으로 간주합니다. 따라서 허위의 정보를 기재한 회원은 그 고의∙과실 여부와 관계없이 서비스 이용 중에 허위의 정보와 관련하여 발생한 모든 분쟁 및 사고 등에 있어 법적인 보호를 받을 수 없으며, 회사 및 제3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 6 조 (회원가입신청에 대한 승낙 및 거부)

  1. 회사는 제5조의 회원가입신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라 이를 승낙합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
    2. 2. 기술상 장애사유가 있는 경우
    3. 3. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    4. 4. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제 7 조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 회원가입 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 서비스 웹페이지를 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 회원가입 시 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 회사에 즉시 변경사항을 알려야 하며, 회원이 이를 알리지 않거나 지연시킴으로 인해 발생한 회원의 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 8 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 이 약관 및 서비스 이용약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제 9 조 (회원의 의무)

  1. 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
  2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다
  3. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 도용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 이를 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
  4. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 1. 회원가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위내용을 제공하는 행위
    2. 2. 회사가 게시하는 게시물을 임의로 변경하거나 회사를 사칭하는 행위
    3. 3. 회사 또는 제3자의 법적 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 행위
    4. 4. 타인의 ID 및 개인정보를 도용하는 행위
    5. 5. 본 서비스 이용약관 및 관계법령을 위반하는 행위
    6. 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  5. 회원이 본 조 제④항에서 금지하는 행위를 하는 경우, 회사는 본 약관 제10조 2항에서 정한 바에 따라 해당 회원의 회원자격 및 이용권한을 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
  6. 회원은 서비스를 이용함에 있어 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제 10 조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원의 탈퇴요청이 있을 시에 회사는 서비스 제공을 중지하고, 회원과의 이용료 정산 및 서비스 이용 해지에 따른 제반 절차를 완료한 뒤 해당 회원을 탈퇴처리 합니다.
  2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다. 단 이 경우 회사는 회원에게 관련사항을 사전 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
    1. 가. 회원가입 신청 시 허위의 정보를 제공한 경우
    2. 나. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    3. 다. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    4. 라. 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
    5. 마. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

제 11 조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 서비스 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입신청 당시 제공한 연락처를 이용한 방법으로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정 다수에 대한 통지의 경우 서비스 웹페이지 초기 화면에 1주일간 해당 내용을 기재함으로써, 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스의 이용)

  1. 이용자가 이 약관에 동의하고, 회사가 정한 인증절차를 완료하여 회사의 승인이 완료되면 회사의 영업상, 기술상 사정변경이 없는 한 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하고자 할 경우에는 구현단말기를 이용하여 스탬프팡앱을 다운로드 받은 후 실행함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 제9조에 한하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 이용자는 서비스에 회원으로 가입하지 않더라도 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회원으로 가입하지 않은 이용자의 인증을 완료한 휴대전화번호가 변경되는 경우, 해당 이용자의 기존 서비스 이용 정보는 이용자 매칭 값이 존재하지 않아 분실처리되어 사용이 불가하며할 수 없으며, 이로 인한 불이익은 해당 이용자에게 귀속됩니다

제 13 조 (서비스이용요금)

회사가 제공하는 서비스는 무료로 제공되며, 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 추후 회사가 유료서비스를 제공할 경우 이와 관련하여 발생하는 문제에 대하여는 회사가 책임을 집니다

제 14 조 (서비스 종류)

  1. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.
    1. 1. 스탬프 카드의 발급, 적립 및 사용 서비스
    2. 2. 스마트 웨이팅 서비스 : 스탬프팡 가맹점 중 대기고객정보(고객 수)를 제공하는 가맹점 정보 및 해당 가맹점의 대기고객정보(고객 수) 제공 서비스
    3. 3. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하기로 정한 일체의 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  3. 제 15 조 (서비스제공의 중지)

    1. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.
      1. 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
      2. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
      3. 3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때
      4. 4. 네트워크상의 위험성에 기초한 타인의 서비스 제공 음해 행위가 있는 때
      5. 5. 서비스의 제공을 위한 정기점검이 필요한 경우
    2. 전 항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 미리 예측할 수 없는 사정에 의한 서비스의 중단의 경우에는 예외로 합니다.

    제 16 조 (서비스의 변경 및 중지)

    1. 회사는 제공하는 서비스의 내용과 종류를 변경할 수 있으며, 변경사항은 제12조의 방법으로 “이용자”에게 공지합니다.
    2. 이용자는 전항의 변경 내용에 동의하지 않을 경우 구현되는 단말기상에 설치된 스탬프팡앱을 삭제함으로써 서비스이용을 중지할 수 있습니다

    제 17 조 (서비스의 이용 제한)

    회사는 이용자가 아래 각호에 해당하는 경우 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.

    1. 1. 정보를 허위로 기재한 경우
    2. 2. 이 약관 및 관련된 별도의 서비스 준수 사항을 위반한 경우
    3. 3. 현행법령 및 사회통념에 반하는 행위를 하는 경우
    4. 4. 회사의 영업을 방해하거나 회사가 제공하는 서비스와 동일한 업무를 행하는 경우

    제 18 조 (회사의 의무)

    1. 회사는 이용자가 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 신의성실의 원칙에 따라 노력하여야 할 의무가 있습니다.
    2. 회사는 관계법령과 약관에 위반되는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스를 제공하여야 할 의무가 있습니다.
    3. 회사는 이용자가 유료인 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 손해가 발생한 경우에 그 손해를 배상할 의무가 있습니다.

    제 19 조 (이용자의 의무)

    1. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 현행법령 및 사회통념에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    2. 이용자는 서비스를 이용함에 있어 정확한 정보를 제공하여 성실하게 인증절차를 이행하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
    3. 이용자는 자신이 제공한 정보 및 구현단말기 등에 대한 관리책임을 부담하며, 이를 제3자가 임의로 사용하게 해서는 안됩니다. 만일 자신의 정보 및 단말기를 도용 당하거나 제3자가 부정하게 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 회사의 안내가 있음에도 불구하고 안내를 따르지 않아 발생한 제반 손해 및 분쟁은 이용자의 책임으로 해결해야 합니다.
    4. 이용자는 타인의 구현되는 단말기를 부정적으로 사용하여 서비스를 신청해서는 안됩니다. 이와 같은 부정행위가 적발될 경우 회사는 이용자가 현재 이용중인 서비스를 중단하고 이 약관의 규정에 따라 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
    5. 이용자는 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
      1. 1. 인증절차 및 이용신청 시 허위내용의 등록
      2. 2. 타인의 명의 및 정보 도용
      3. 3. 타인을 사칭하는 행위
      4. 4. 서비스상에 회사가 게시한 정보의 임의변경
      5. 5. 다른 이용자의 개인정보를 수집하는 행위
      6. 6. 디스어셈블, 디컴파일, 리버스엔지니어링 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제∙분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
      7. 7. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정산적인 용법과 다른방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
      8. 8. 이용자본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여하는 행위
      9. 9. 회사와 기타 제3자의 지적재산권에 대한 침해행위
      10. 10. 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
      11. 11. 본인 또는 제3자의 영리를 위하여 서비스를 이용목적 외로 사용하는 행위
      12. 12. 기타 불법적이거나 부당한 행위

    제 20 조 (저작권)

  4. 회사가 제공한 서비스 및 관련 부속 이미지 등에 대한 저작권은 모두 회사에 있습니다.
  5. 이용자는 회사가 소유한 위 ①항의 정보 등을 “회사”의 사전 동의 없이 임의로 변경, 삭제, 도용 및 유포할 수 없습니다.
  6. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속되며, 게시물에 대한 저작권 사용 책임은 이용자에게 있습니다.
  7. 회사는 이용자가 서비스 상에 게시한 게시물을 서비스의 홍보 범위 내에서 언제든지 임의 사용할 수 있습니다.
  8. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  9. 회사는 본 조항을 위반하는 이용자에 대하여 사전 통보 없이 서비스제공을 중지할 수 있습니다.
  10. 제 21 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

    1. 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 필요하다고 판단되는 다양한 정보를 서비스를 이용하여 제공할 수 있습니다.
    2. 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있습니다.

    제 22 조 (개인정보보호)

    회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

    제 23 조 (손해배상)

    회사는 유료인 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 “이용자”의 손해에 대하여 관계법령이 정하는 한도 내에서 배상책임을 집니다. 단, “이용자”의 과실이 있는 경우에는 해당 부분에 대한 책임이 면제됩니다

    제 24 조 (연결서비스와 피연결서비스간의 관계)

    1. 상위 서비스와 하위 서비스가 링크(예: 링크의 대상에는 문자 및 그림 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결서비스(웹사이트)라 하고 후자를 피연결서비스(웹사이트)라고 합니다.
    2. 연결서비스는 피연결서비스가 독자적으로 제공하는 재화/용역에 의하여 발생된 이용자와의 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다

    제 25 조 (면책조항)

    1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다
    2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
    3. 회사는 회원의 단말기 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
    4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
    5. 회사는 서비스 상의 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 책임 및 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
    6. 회사는 무료인 서비스에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    7. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 아니하며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    8. 회사는 회원이 서비스를 사용하는 과정에서 등록한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
    9. 회사는 회사가 네트워크를 통한 외부의 불법행위를 차단하고자 기술적인 보호조치를 이행하였음에도 불구하고, 분산서비스거부(DDos) 등 네트워크의 안정성을 해치는 행위 또는 허가 받지 않은 정보 시스템에 침투하는 행위 등에 의하여 발생하는 예기치 못한 회원의 손해에 대하여는 어떠한 배상도 하지 않습니다.
    10. 회사는 서버 등의 기계적 장치와 관련하여 예상치 못한 오작동 및 고장 등과 관련하여 회사의 중/과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

    제 26 조 (권리의 양도금지)

    이용자는 본인의 서비스이용권한을 타인에게 대여, 양도하거나 판매 할 수 없습니다.

    부칙

    이 약관은 2019년 12월 1일 부터 시행합니다.